L'hotel offre camere ben equipaggiate con aria condizionata e accesso internet wireless gratuito. Il centro di Cali dista circa 10 minuti in auto dall'hotel. Alcuni dei posti più interessanti da visitare sono facilmente raggiungibile a piedi dall'hotel.

I servizi offerti dall'hotel includono lavanderia, autonoleggio e deposito bagagli. Parcheggio gratuito disponibile presso la struttura, mentre il servizio di navetta aeroportuale può essere organizzato su richiesta.

Ogni camera è dotata di TV, cassetta di sicurezza e stireria. Le camere dell'hotel sono caratterizzate da telefono e da servizio in camera. I bagni includono asciugacapelli.

Alfonso Bonilla Aragon International Airport (CLO) è situato a 50 minuti in auto dall'hotel. University of Valle si trova a meno di 20 minuti in auto dalla struttura. La zona circostante all'hotel propone una vasta scelta di caffetterie e ristoranti.